Sin costo

Incluido en tu estadía

No tienen costo: nos contás qué necesitás, el equipo lo asigna y te avisa cuando está listo.

  • 4 servicios incluidos
  • Concierge de 7:00 a 21:00

Así se pide

Pedilo y te avisamos

  1. 1

    Elegí el servicio

    Contanos qué necesitás, dónde y para cuándo.

  2. 2

    Mandanos tu pedido

    El paso para pedir arma el mensaje con tus datos y no cobra nada todavía.

  3. 3

    Lo asignamos

    Te escribimos para confirmar y alguien del equipo se encarga.

  4. 4

    Listo

    Te avisamos cuando está completado. Los servicios con costo se cobran al precio del catálogo.

Cuándo pedirlo

Pedilo cuando lo necesités

El concierge atiende de 7:00 a 21:00, hora de Costa Rica. La solicitud la podés enviar cuando querás.

  • Con tiempo

    Con al menos 1 h de anticipación: Shuttle pueblo y playa. Con al menos 2 h de anticipación: Limpieza de la villa, Solicitud de mantenimiento y Otra solicitud.

  • Cambios de plan

    Una solicitud se cancela desde la app mientras no esté completada.

  • Dónde y cuándo

    En la solicitud anotás el lugar (la villa, un hotel o una dirección) y para cuándo la necesitás.

12:000:00CONCIERGE7:00a 21:00
Concierge disponible de 7:00 a 21:00Atardecer entre las 17:15 y las 18:10, según el mesHora de Costa Rica.

Preguntas sobre lo incluido

¿Qué está incluido en mi estadía?

Limpieza de la villa, Shuttle pueblo y playa, Solicitud de mantenimiento y Otra solicitud no tienen costo. Pedilos cuando los necesités.

¿Cómo pido un servicio incluido?

Elegí el servicio y contanos qué necesitás, dónde y para cuándo. El paso para pedir arma el mensaje con tus datos y no cobra nada; te escribimos para confirmar y alguien del equipo se encarga.

¿Puedo cancelar una solicitud?

Sí: una solicitud se cancela desde la app mientras no esté completada.

¿Necesitás algo?

Pedilo en un momento

Elegí el servicio y mandanos tu pedido: el equipo se encarga y te avisa cuando está listo.