La app de Lapa

Tu estadía en Nosara, en el bolsillo

Reservás, subís tus documentos, firmás el contrato, pagás y recibís tus tiquetes y avisos. Y durante tu estadía, pedís lo que necesités.

  • Próximamente en App Store
  • Próximamente en Google Play

La app está en pruebas privadas. Mientras llega a las tiendas, escribinos y te ayudamos a reservar.

Inicio de la app de Lapa: la próxima reserva, accesos rápidos y servicios destacados

Qué hacés en la app

Todo tu viaje, en un solo lugar

Reservas, papeles y avisos, ordenados en una app pensada para tu estadía en Nosara.

  • Reservas

    Vehículos, traslados, tours, eventos y servicios. Elegís fecha y hora, ves el precio antes de confirmar y seguís tus reservas próximas y pasadas, con su estado.

    La lista de reservas próximas en la app, cada una con su estado
  • Documentos

    Solo si alquilás un vehículo: fotos de tu licencia y de tu pasaporte o cédula. El equipo las revisa y ves el estado en tu perfil.

    Mis documentos en la app: licencia de conducir y pasaporte aprobados; la cédula no hace falta
  • Contrato

    Lo leés y lo firmás con el dedo, antes o después de pagar. El contrato firmado queda en tu reserva.

    Una reserva pendiente de pago en la app, con los botones Pagar ahora y Firmar contrato
  • Pagos

    Con tarjeta, en la página segura de Tilopay. Tu tarjeta no pasa por Lapa.

    1. Tu teléfono

      Tocás «Pagar ahora» en tu reserva.

    2. Tilopay

      Escribís tu tarjeta en su página segura.

    3. Lapa

      Recibe solo la confirmación del pago.

  • Tiquetes

    Un tiquete con QR por persona para cada evento. Lo mostrás en la entrada y el personal lo valida.

    Un tiquete con código QR en la app, para mostrar en la entrada del evento
  • Avisos

    Te avisamos cuando tu reserva se confirma, cuando tus documentos están aprobados, cuando llega una cotización o cuando tus tiquetes están listos.

    • ¡Reserva confirmada!ahora

      Tu reserva de Cuadraciclo Honda 520 está confirmada.

    • Documentos aprobadosahora

      Tus documentos fueron aprobados.

    • ¡Tus tiquetes están listos!ahora

      Mostrá el código QR en la entrada.

    Los avisos de la app de Lapa: pago recibido, documentos aprobados, reserva confirmada
  • Solicitudes

    Durante tu estadía pedís limpieza, compras, un masaje o mantenimiento. El equipo asigna la solicitud, te avisa quién se encarga y seguís el estado.

    Limpieza de la villa

    1. Recibida
    2. Asignada
    3. En curso
    4. Completada

En español e inglés: la cambiás en tu perfil.

Próximamente

La app está en camino

Está en pruebas privadas. Cuando esté publicada en App Store y Google Play, los enlaces van a aparecer en esta página.

Lapa Concierge

Concierge en Nosara, Guanacaste

  • Próximamente enApp Store
  • Próximamente enGoogle Play

Mientras tanto

Preguntas sobre la app

¿Cuándo va a estar en las tiendas?

Pronto. La app está en pruebas privadas; cuando esté publicada, los enlaces a App Store y Google Play van a aparecer en esta página.

¿Necesito la app para reservar?

No. Elegís en el sitio y nos mandás tu pedido. Te escribimos para confirmar la disponibilidad y te explicamos cómo pagar y, si es un vehículo, cómo mandar tus documentos y firmar el contrato.

¿Mis datos de tarjeta quedan en la app?

No. Pagás en la página segura de Tilopay y los datos de tu tarjeta no pasan por Lapa.

¿Para qué me pide documentos?

Solo para alquilar un vehículo (Cuadraciclo Honda 520, Ford Edge 2023 y Carrito de golf): licencia de conducir y pasaporte o cédula, con uno de los dos alcanza. Para el resto de los servicios no hace falta.

¿En qué idiomas está?

En español y en inglés. La cambiás cuando querás desde tu perfil.

Mientras tanto

Estamos a un mensaje

Contanos qué necesitás para tu estadía y lo reservamos contigo por correo o desde la página de contacto.